① お電話やパソコンからご相談・お申込み
ご依頼を希望される場合や、ご相談を希望される場合、お電話やパソコンから、お申し込みが可能です。
ご依頼希望の場合は、大まかな流れをご案内させていただきます。
※アダルトサイト・出会い系・通信販売（情報商材を除く）に関しては、クーリングオフ制度そのものが無い為、対象外とさせていただきます。
② ＦＡＸやメールで、ご契約時の書類を送付
ご契約時、お申し込み時に担当者から交付された書類、具体的には、契約書・概要書面・規約・クレジット契約書・名刺、その他あらゆるものを、ＦＡＸやメールなどで確認させていただきます。ＦＡＸはご自宅やコンビニから送信が可能ですし、パソコンへ取り込むことができる環境の方は、メールへ添付していただく方法でも問題ありません。これらは、手続きを行う際の判断材料となるばかりか、ご契約状況を正確に把握するために必須となります。なおこれら書類を送付いただく際、お客様ご本人様からのご依頼であることを確認するために、いわゆる「ご本人様確認書類」も同様に送付いただきます。主な書類といたしましては、免許証や保険証のコピーなどが一般的です。
③ 書面などの最終確認
書類一式確認後、問題が無ければそのまま手続きを進めさせていただき、完了確認のご連絡をさせていただきます。またＦＡＸ（メール）いただいた書類に不備があったり、その内容について確認事項がある場合は、当事務所よりお電話やメールなどでご確認させていただく場合もございます。
④ 解約手続き着手
原則的にご依頼いただいた、その日のうちに手続きに着手しておりますが、状況により翌日になることもございます。手続き完了後、完了確認のご連絡を行っております。
⑤ お客様へ証明書類などの控えを送付
解約に関する証明書類など、お客様が保管して置くべき書類一式を、ご依頼後、簡易書留などでお届けいたします。ご家族に知られたくない場合は、無地の封筒での送付も可能です。その際は、事前にお申し出ください。
⑥ 代行費用のお支払い
上記証明書類等をご確認後、代行手数料のお支払いをお願いいたします。これら手数料のお振込み後であっても、ご相談には随時対応しております。
（福井行政書士事務所）
兵庫県尼崎市崇徳院
2丁目54番地5号
TEL 06-6418-6876
FAX 06-7503-1505
日本行政書士会連合会
兵庫県行政書士会所属
福井行政書士事務所
登録番号 第06300270
